При выборе поставщиков систем контроля доступа клиентам необходимо всесторонне учитывать такие факторы, как местные правила, совместимость продукции и гарантии на обслуживание. Вот несколько конкретных рекомендаций, которые помогут клиентам правильно выбрать надежных поставщиков:
Приоритизация проверки
соответствие нормативным требованиям и отраслевая совместимость
Подтвердите соответствие продукции местным стандартам: В разных странах и регионах действуют собственные отраслевые стандарты в области контроля доступа, а также международно признанный 26-битный интерфейсный протокол Wiegand. Продукция поставщиков должна пройти эти сертификации, чтобы избежать проблем с внедрением в будущем из-за несоответствия стандартам. Например, при закупке считывателей карт отдавайте приоритет продукции, соответствующей стандарту Wiegand 26, для упрощения модернизации и обслуживания системы.
Карточные считыватели Wiegand от S4A и
Автономная система контроля доступа на основе RFID.
В настоящее время они соответствуют стандартам Wiegand 26 и 34, что позволяет клиентам выбирать между 26 и 34.
Соответствуйте потребностям вашей отрасли:
Если заказчик — крупное предприятие, офисное здание или другое коммерческое учреждение, избегайте поставщиков, специализирующихся в основном на системах контроля доступа для жилых помещений, и выбирайте поставщиков с опытом работы в сфере контроля доступа коммерческого класса. Такие продукты лучше подходят для сценариев частого использования и обеспечивают большую стабильность. Если же речь идет о больницах, научно-исследовательских учреждениях или других местах с высокими требованиями к конфиденциальности, сосредоточьтесь на поставщиках, предлагающих биометрический контроль доступа и многоуровневый контроль доступа.
Оцените качество продукции и технологическую мощь.
Уделите внимание стабильности продукции и истории усовершенствований: изучите историю производства поставщика. Многие известные европейские и американские поставщики, такие как HID Global и Assa Abloy, имеют более чем десятилетний опыт исследований и разработок, а их продукция прошла несколько поколений усовершенствований, что привело к более стабильному качеству. Запросите информацию о частоте отказов продукции, среднем времени безотказной работы (MTBF) и других данных, отдавая приоритет брендам с низкой частотой отказов и хорошей репутацией.
Оцените техническую совместимость и масштабируемость:
Система контроля доступа
Часто возникает необходимость интеграции с системами мониторинга, противопожарной защиты и учета рабочего времени. Убедитесь, что продукция поставщика поддерживает интеграцию с несколькими системами. Например, системы контроля доступа Honeywell могут быть интегрированы с системами автоматизации зданий.
системы противопожарной защиты
это позволит снизить последующие затраты на интеграцию. Кроме того, если в будущем возникнет необходимость расширения системы контроля доступа, следует выбрать поставщика с масштабируемостью, например, предлагающего продукты, поддерживающие модернизацию от систем для отдельных дверей до систем управления несколькими дверями корпоративного уровня.
Контроль цен и обоснованность моделей сотрудничества
Стремитесь к высокой экономической эффективности, а не к низкой цене: европейская и американская продукция, как правило, в 4-5 раз дороже, чем продукция отечественного производства или из Гонконга/Тайваня. Если клиент работает над небольшим или средним проектом с менее высокими требованиями к производительности, нет необходимости слепо выбирать дорогую импортную продукцию. Для крупных и важных объектов отдавайте приоритет производительности, а затем сравнивайте экономическую эффективность аналогичных продуктов. Также уточните стоимость последующего технического обслуживания и замены деталей, чтобы избежать чрезмерных долгосрочных эксплуатационных расходов.
Отдавайте предпочтение проверенным каналам в рамках агентской системы.
Большинство крупных европейских и американских поставщиков продают свою продукцию через агентов и подрядчиков, а не напрямую конечным потребителям. Клиенты могут выбрать покупку у назначенных производителем агентов, пользуясь более профессиональными услугами по установке и вводу в эксплуатацию, а также получая двойные гарантии послепродажного обслуживания как от производителя, так и от агента — это более надежный подход, чем прямое сотрудничество с небольшими производителями.
Сосредоточьтесь на оценке возможностей послепродажного обслуживания и сервиса.
Четко определите основные гарантии послепродажного обслуживания: заранее подтвердите гарантийный период поставщика, отдавая приоритет поставщикам с гарантией 1-2 года. Также уточните время реагирования послепродажного обслуживания, например, предоставляется ли круглосуточная аварийная служба ремонта, чтобы избежать затяжных и нерешенных проблем с системами контроля доступа. Кроме того, важно понимать, предоставляют ли они услуги по установке и обучению пользователей. Комплексное послепродажное обучение позволит сотрудникам быстро начать работу с операционной системой.
Проверьте наличие вспомогательных сервисных ресурсов.
Надежные поставщики предоставят подробные руководства по эксплуатации, цифровые инструкции по установке и даже могут предложить удаленную помощь в решении технических проблем. Для сложных систем контроля доступа запросите информацию о местной инженерной команде поставщика, чтобы обеспечить эффективную установку и последующее техническое обслуживание.
Изучите репутацию поставщика и его рыночные возможности.
Проверяйте репутацию по нескольким каналам: изучайте отзывы клиентов о поставщиках на таких платформах, как Healthgrades и Yelp, и консультируйтесь с отраслевыми партнерами по поводу их примеров успешных проектов. Например, выясните, имеет ли поставщик опыт работы над проектами аналогичного масштаба и какие отзывы он оставил после завершения проекта, избегая поставщиков с плохой репутацией или частыми спорами после продажи.
Компания S4A имеет 15-летний опыт работы в сфере систем контроля доступа и безопасности. Многие из наших продуктов имеют сертификаты CE и RoHS. На всю нашу продукцию предоставляется гарантия сроком на один год. В компании работают 7-8 инженеров, которые могут оказывать техническую поддержку онлайн.